Total, Las Marcas en el Perú 2015

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Las Marcas en el Perú 2015

CONSUMO MASIVO Y RETAIL
Las Marcas en el Perú 2015

Descripción

La finalidad del estudio es brindar a las empresas información sobre la situación actual de su marca en base al conocimiento, uso, preferencia y recomendación en la mente del consumidor. Además, conocer la historia de su marca y los atributos asociados para lograr ser una marca consumida.

Metodología

Público objetivo: Hombres y mujeres entre 18 y 65 años de edad
Muestra: 900 casos de personas de los NSE A, B, C y D.
Ámbito geográfico: Nivel nacional.
Recolección de datos: Encuestas en hogares.

Beneficios

Crear estrategias enfocadas en el conocimiento del público objetivo.

Informes

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VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS
- NSE
  
  NSE
  
  El Índice de Niveles Socioeconómicos es una forma de segmentación que representa la capacidad para acceder a un conjunto de bienes del hogar; y se calcula a partir de variables definidas por el APEIM.
- Sexo
- Estilos de vida^®
  
  ESTILOS DE VIDA
  
  Es una segmentación por individuo exclusiva de Arellano Marketing, que permite la agrupación de personas que se parecen entre sí, de acuerdo características demógraficas, sociales y psicográficas.
- Rango de edad
PERFIL GENERAL
- ¿Cuenta usted actualmente con algún trabajo?
- ¿La empresa donde usted trabaja pertenece al sector público o al sector privado?
- ¿En qué tipo de organización pública trabaja?
- Pensando en todos los productos y servicios que se ofrecen en el Perú, ¿Qué marcas recuerda usted? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- Pensando en todos los productos y servicios que se ofrecen en el Perú, ¿Qué marcas recuerda usted? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Cuál es el último año o grado que usted aprobó?
- ¿Cuál es su principal ocupación actual?
- ¿Cuál es el rango del ingreso mensual de su familia, incluyendo el suyo?
GASEOSAS
- ¿Qué marcas de gaseosas recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué marcas de gaseosas recuerda? Total de Menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Qué marcas de gaseosa consume?
- ¿Qué marca de gaseosa consume con mayor frecuencia?
- Si no pudiera encontrar la marca de gaseosa que mas consume ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál de todas las gaseosas es su preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Black" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Coca cola" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Cola escocesa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Concordia" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Crush" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Energina" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Fanta" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Guaraná" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Inca kola" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Kola inglesa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Kola real" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Pepsi cola" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Sabor de oro" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Seven up" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Sprite" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones consume "gaseosas"?
CHOCOLATES
- ¿Qué marcas de chocolates recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué marcas de chocolates recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Qué marcas de chocolates consume?
- ¿qué marca de chocolates consume con mayor frecuencia?
- Si no pudiera encontrar la marca de chocolates que mas consume ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Qué marca de chocolates es su preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Beso de moza" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Bon o bon" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Cañonazo" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Costa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Cua cua" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "D´onofrio" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Doña pepa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Golpe" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "La ibérica" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Princesa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Sublime" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Triangulo" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Vizzio" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Winter´s" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones consume chocolates?
EMBUTIDOS
- ¿Qué marcas de embutidos recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué marcas de embutidos recuerda? Total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Qué marcas de embutidos consume?
- ¿Qué marca de embutidos consume con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su marca de embutidos preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "braedt" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "cerdeña" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "la preferida" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "la segoviana" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "otto kunz" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "razzeto" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "san fernando" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "suiza" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "la granjita" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Rico pollo" a un familiar o amigo?
DETERGENTES
- ¿Qué marca de detergentes recuerda? Primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué marca de detergentes recuerda? Total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Qué marca de detergentes usa?
- ¿Qué marcas de detergente usa con mayor frecuencia?
- Si no pudiera encontrar la marca de detergentes que mas consume ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su marca de detergente preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Ace" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Ariel" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Bolivar" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Magia blanca" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Marsella" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Opal" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Sapolio" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Patito" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones compra detergentes?
TIENDAS POR DEPARTAMENTO
- ¿Qué tiendas por departamento recuerda? " tiendas por departamento primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué tiendas por departamento recuerda?
- ¿En qué tiendas por departamento compra?
- ¿En qué tienda por departamento compra con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su tienda por departamento preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "estilos" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "oechsle" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "paris" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "ripley" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "saga falabella" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "topitop" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones compra en las "Tiendas por departamento"?
TIENDAS DE MEJORAMIENTO PARA EL HOGAR
- ¿Qué tiendas de mejoramiento para el hogar recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué tiendas de mejoramiento para el hogar recuerda?
- ¿En qué tiendas de mejoramiento para el hogar compra?
- ¿En qué tiendas de mejoramiento para el hogar compra con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su tienda de mejoramiento preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "cassinelli " a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "maestro/ ace home center" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "promart" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "sodimac " a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones compra en "Tiendas por departamento para el hogar?
FARMACIAS
- ¿Qué farmacias recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué farmacias recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿En qué farmacias compra?
- ¿En qué farmacia compra con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su farmacia preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Arcangel" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Boticas & salud" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "BTL" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Fasa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Inkafarma" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Mifarma" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones compra en farmacias?
TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS
- ¿Qué tiendas de electrodomésticos recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué tiendas de electrodomésticos recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿En qué tiendas de electrodomésticos compra?
- ¿En qué tienda de electrodomésticos compra con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su tienda de electrodomésticos preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "carsa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "efe" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "elektra" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "hiraoka" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "la curacao" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "ripley" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "saga falabella" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "estilos" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones compra en tiendas de electrodomésticos?
CENTROS COMERCIALES
- ¿Qué centros comerciales recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué centros comerciales recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿A qué centros comerciales asiste?
- ¿A qué centro comercial asiste con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su centro comercial preferido?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "gamarra" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "jockey plaza" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "mall aventura plaza" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "mall saga falabella (arequipa)" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "megaplaza" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "open plaza " a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "parque lambramani (arequipa)" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "plaza norte" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "plaza san miguel" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "real plaza " a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "constitución" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones asiste a centros comerciales?
- ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra usted con la variedad en la oferta actual de "1. tiendas por departamento y supermercados"?
- ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra usted con la variedad en la oferta actual de "2. restaurantes y cadenas de comida rápida"?
- ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra usted con la variedad en la oferta actual de "3. tiendas especializadas de electrodomésticos"?
- ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra usted con la variedad en la oferta actual de "4. tiendas de ropa y calzado"?
- ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra usted con la variedad en la oferta actual de "5. tiendas de ropa y accesorios deportivos"?
- ¿Qué marcas o tiendas conoce usted que le gustaría encontrar y que no haya actualmente en el perú? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué marcas o tiendas conoce usted que le gustaría encontrar y que no haya actualmente en el perú? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
BANCOS Y CAJAS
- ¿Qué instituciones financieras recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué instituciones financieras recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Es usted cliente de algún banco, caja municipal o financiera, sea titular o mancomunado (se entiende mancomunado cuando se adquiere un producto con otras personas)?
- ¿De qué bancos, cajas municipales o financieras es usted cliente, como titular o mancomunado?
- ¿Qué banco, caja municipal o financiera utiliza con mayor frecuencia?
- ¿Por cuál la reemplazaría?
- ¿Qué banco o institución financiera es su preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "continental (bbva)" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "de crédito (bcp)" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "de la nación" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "interbank" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "scotiabank" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "arequipa" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "huancayo" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones utiliza bancos y cajas?
SEGUROS
- ¿Qué empresas de seguros privados recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué empresas de seguros privados recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Tiene usted algún seguro?
- ¿De qué empresa son sus seguros?
- ¿De qué empresa es el seguro que utiliza con mayor frecuencia?
- Si no pudiera elegir la marca que acaba de mencionarme ¿por cuál la reemplazaría?
- ¿Cuál es su marca de seguros preferida?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "La positiva" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Pacifico" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Rimac" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones utiliza seguros?
UNIVERSIDADES PRIVADAS
- ¿Qué universidades privadas recuerda? primera mención universidades
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué universidades privadas recuerda?
- ¿Has estudiado o estudias actualmente en una universidad privada?
- ¿En qué universidad estudias o has estudiado?
- Si pudiera elegir otra universidad ¿cuál elegiría?
- ¿Qué universidad es tu preferida?
- ¿Por qué razones eligió universidad privada?
TELEFONÍA MÓVIL
- ¿Qué operadores de telefonía móvil recuerda? primera mención
  
  primera mención
  
  Conocida también como Top of Mind es la pregunta de recordación que permite calcular la primera marca/producto/servicio que surge en la mente del consumidor de manera espontánea.
- ¿Qué operadores de telefonía móvil recuerda? total de menciones
  
  TOTAL de MENCIONES
  
  Pregunta de recordación realizada al individuo que resulta de la sumatoria total de respuestas espontáneas.
- ¿Qué operadores de telefonía móvil utiliza?
- ¿Qué operador es el que utiliza con mayor frecuencia?
- Si no pudiera elegir la marca que acaba de mencionarme ¿por cuál la reemplazaría? " telefonía móvil
- ¿Cuál es su operador preferido?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Claro" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Entel" a un familiar o amigo?
- ¿Qué tan probable es que usted recomiende "Movistar" a un familiar o amigo?
- ¿Por qué razones utiliza telefonía móvil?

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