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de Datos Estadisticos

PERFIL DEL CONSUMIDOR
Descripción

“Conoce a detalle los distintos perfiles del consumidor peruano, sus hábitos, preferencias, así como sus motivaciones al realizar una compra”
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- Arellano
- Datum Internacional
Estudios
Estudios
- Multipantallas
- Radar
CONSUMO MASIVO Y RETAIL
Descripción

“Conviértete en un experto en el rubro consumo masivo de alimentos y bebidas, conoce los hábitos de compra y consumo, canales de distribución y medios de comunicación del consumidor final.”
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- Arellano
- Datum Internacional
Estudios
Estudios
- Marcas Blancas
INMOBILIARIA Y VEHÍCULOS
Descripción

“Conoce la situación actual del sector inmobiliario así como las percepciones en la demanda de vehículos en el país”
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- Arellano
Estudios
NEGOCIOS Y FINANZAS
Descripción

“Conoce el perfil del emprendedor peruano, las percepciones entorno a las principales entidades bancarias y mucho más en el sector de negocios y finanzas”
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- Arellano
Estudios
EDUCACIÓN Y TRABAJO
Descripción

“Conoce las aspiraciones académicas y laborales de los peruanos, las instituciones más valoradas en el tema y su proceso de elección”
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Estudios

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Resultados de la búsqueda: Servicios

Búsqueda Avanzada

R
4

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
5

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
6

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

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7

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

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8

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

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R
9

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
10

Pregunta: ¿Cómo considera que es la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Bottom Two Boxes

Pregunta: ¿Qué tan satisfecho se encuentra usted con el servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Acsi

Pregunta: ¿En qué medida considera usted que el servicio cumplió con sus expectativas?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Media

Pregunta: ¿Cómo consideraba que sería la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Con Menor Frecuencia

Pregunta: ¿Con que frecuencia utiliza plataformas de servicio del banco?

Informe: General. Estudio: MYPES 2015

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Acsi

Pregunta: ¿Qué tan probable es que recomiende el producto o servicio a un familiar o amigo?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
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No Lo Utiliza

Pregunta: ¿Con que frecuencia utiliza plataformas de servicio del banco?

Informe: Pequeña Empresa. Estudio: MYPES 2015

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
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Top Two Boxes

Pregunta: ¿Cómo consideraba que sería la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Acsi

Pregunta: ¿Cómo consideraba que sería la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Con Menor Frecuencia

Pregunta: ¿Con que frecuencia utiliza plataformas de servicio del banco?

Informe: Microempresario. Estudio: MYPES 2015

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
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Total

Pregunta: ¿Cómo consideraba que sería la calidad del servicio brindado?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
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Asesoria

Pregunta: Servicio (hoteles, restaurantes, agencias, asesoría, etc.)

Informe: General. Estudio: ENCP 2015 - Seguros

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Hoteles

Pregunta: Servicio (hoteles, restaurantes, agencias, asesoría, etc.)

Informe: General. Estudio: ENCP 2015 - Seguros

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Agencias

Pregunta: Servicio (hoteles, restaurantes, agencias, asesoría, etc)

Informe: General. Estudio: ENCP 2015 - Seguros

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
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Media

Pregunta: ¿En qué medida considera usted que el servicio cumplió con sus expectativas?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Top Two Boxes

Pregunta: ¿En qué medida considera usted que el servicio cumplió con sus expectativas?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Total

Pregunta: ¿En qué medida considera usted que el servicio cumplió con sus expectativas?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Total

Pregunta: ¿Qué tan probable es que recomiende el producto o servicio a un familiar o amigo?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.
R
Base

Pregunta: ¿En qué medida considera usted que el servicio cumplió con sus expectativas?

Informe: Recomendar. Estudio: Recomendar 2016

Fuente: Arellano Investigacion de Marketing S.A.

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Bottom Two Boxes

Acsi

Media

Con Menor Frecuencia

Acsi

No Lo Utiliza

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Acsi

Con Menor Frecuencia

Total

Asesoria

Hoteles

Agencias

Media

Top Two Boxes

Total

Total

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