Términos y Condiciones


 

1. ASPECTOS GENERALES

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”) regulan el uso y los servicios prestados mediante la Plataforma de Internet denominado Merkadat (en adelante, la “Plataforma) que es gestionada por Arellano IMSA (en adelante, “el OPERADOR”), y pone a disposición de sus usuarios.

El acceso y utilización de la Plataforma atribuye al visitante, la condición de usuario del mismo (en adelante “usuario”) e implica su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes “Términos y Condiciones” en la versión publicada por el Operador en el momento mismo en que el usuario acceda a la Plataforma. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los presentes “Términos y Condiciones” en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Plataforma, ya que los mismo, podrían sufrir modificaciones sin previo aviso.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través de la Plataforma se encuentran sometidos a condiciones particulares (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares. De igual modo las “Políticas de Privacidad” son complementarias de los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, la utilización de la Plataforma se encuentra sometida a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por el Operador, los cuales pueden sustituir, completar y/o modificar los presentes Términos y Condiciones.

 

2. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

2.1. Registro

Se considera Usuario de la Plataforma, a cualquier persona natural mayor de dieciocho (18) años que visite, utilice, participe o se registre en el Sitio, sin necesidad de que esas actividades confluyan.

Usted declara ser mayor de edad y estar en plena capacidad para contratar según las leyes peruanas, además declara tener capacidad para discernir, haber accedido al Sitio por su propia voluntad sin haber sido coaccionado para ello, así como que el uso que lleva a cabo del Sitio lo hace por su sola y única cuenta y riesgo.

Para ser un Usuario registrado y acceder al servicio de compras en línea, y a algunos otros servicios de la Plataforma, usted deberá completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos, además acepta ser el responsable de salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, así como restringir el acceso a su ordenador y otros dispositivos. En la medida que lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda del uso de su cuenta y/o contraseña. Asimismo asume la responsabilidad de informarnos inmediatamente en caso tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o ha sido utilizada de una manera no autorizada. Es su responsabilidad comprobar que los datos que tenemos de su cuenta sean actualizados.

2.2. Veracidad de la información

Toda la información que facilite el usuario a el Operador deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a el Operador de los formularios necesarios para la descarga, acceso y uso de la Plataforma o de cualquiera de los otros Contenidos o Servicios ofrecidos. De igual forma, el usuario será responsable de mantener toda la información facilitada a el Operador permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a el Operador, a otros usuarios o a terceros por la información que facilite.

 

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Plataforma y resto de Servicios ofrecidos, son de propiedad de el Operador o de sus respectivos titulares, sin que pueda entenderse que el uso, acceso o utilización de la Plataforma, y el resto de Servicios ofrecidos atribuya al USUARIO derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y/o signos distintivos. En todos los casos, el uso o referencia de marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de terceros en la Plataforma y el resto de Servicios ofrecidos por el Operador, son únicamente con fines informativos para los usuarios y los consumidores en general.

De otro lado, el Operador posee o tiene derechos intelectuales sobre cierto contenido que aparece en la Plataforma o el resto de Servicios ofrecidos, salvo que se indique lo contrario. En ese sentido, el Operador autoriza al usuario a utilizar sus contenidos de libre acceso, de forma gratuita, siempre y cuando tal uso sea sin ánimo de lucro, para fines personales y de buena fe. Dicha autorización podrá ser cancelada en cualquier momento, y sin expresión de causa por el Operador.

El Operador no es responsable por el retiro del contenido, propio o de terceros, de la Plataforma o los servicios ofrecidos. El usuario asume todos los riesgos potenciales que de tal hecho se puedan derivar. El Operador tiene el derecho, más no la responsabilidad, de retirar el Contenido en cualquier momento si lo considera necesario.

Por su parte el usuario, al cargar, publicar, reproducir, distribuir, hacer accesible o comunicar públicamente cualquier contenido en la Plataforma o el resto de servicios ofrecidos, automáticamente otorga (o garantiza que el titular de dicho Contenido ha otorgado expresamente) a el Operador el derecho no exclusivo, irrevocable, a nivel mundial, por el máximo del tiempo legalmente permitido y de libre regalía para autorizar, usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, distribuir, difundir, comunicar públicamente, transmitir, traducir o crear trabajos derivados de dicho Contenido, en cualquier medio, soporte, forma o tecnología conocidas o por conocerse en el futuro.

El resto de Usuarios y terceros no podrán reproducir, distribuir, comunicar públicamente, adaptar, difundir, transmitir, traducir crear trabajos derivados o de cualquier forma explotar tales contenidos, sin el previo y expreso consentimiento de su autor o titular de derechos correspondiente.

El Operador excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la violación de signos distintivos o derechos de propiedad intelectual por parte de los usuarios, usuarios oferentes y/o terceros.

 

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

4.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos

El Operador no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos. El Operador tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma y el resto de Servicios ofrecidos para la realización de ninguna actividad en concreto u cualquier objetivo perseguido por el usuario.

El Operador excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma y del resto de servicios ofrecidos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios pudieran atribuir a los mismos, a la información contenido en ella, a su fiabilidad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a los distintos servicios de la Plataforma o aquellas desde las que se prestan los servicios.

El Operador no garantiza la seguridad de la utilización de la Plataforma o el resto de Servicios ofrecidos y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento, a través de actividades informática ilegales o ilícitas, de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la Plataforma y el resto de Servicios ofrecidos.

El Operador excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados, a través de actividades informáticas ilegales o ilícitas, de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la Plataforma y del resto de servicios ofrecidos.

4.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos

4.2.1. Calidad

El Operador no controla, monitorea ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos maliciosos en los Contenidos producidos, cargados, publicados, reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente por otros Usuarios, Usuarios Registrados y/o terceros que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El Operador excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos maliciosos en los contenidos producidos, cargados, publicados, reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente por otros usuarios, usuarios registrados y/o terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informática, blogs, documentos electrónicos o ficheros del usuario

4.2.2. Licitud, fiabilidad y utilidad

El Operador no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, legalidad, exhaustividad y/o actualidad de los Contenidos producidos, cargados, publicados, reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente por los usuarios, Usuarios Registrados o terceros.

El Operador excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a tales circunstancias.

4.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través de la Plataforma.

4.3.1. Calidad

El Operador no controla, monitorea ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos maliciosos en los contenidos y/o servicios prestados por terceros a través de la Plataforma que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario, o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El Operador excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos maliciosos en los servicios prestados por terceros a través de la Plataforma que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios o terceros.

4.3.2. Licitud, fiabilidad y utilidad

El Operador no garantiza la licitud, fiabilidad o utilidad de los contenidos y/o servicios prestados por terceros accesibles a través de la Plataforma.

El Operador excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al acceso o uso de contenido y/o servicios por terceros accesibles a través de la Plataforma.

4.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios alojados fuera de la Plataforma.

la Plataforma puede poner a disposición de los usuarios, o éstos mismos colocar dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Plataforma tiene por único objeto facilitar a otros Usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.

Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que el Operador no puede controlar y no controla tales resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos.

El Operador excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pueda sufrir el usuario, usuario registrado y/o terceros, por el acceso o utilización de contenidos y/o servicios accesibles mediante enlaces (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda a través de la Plataforma.

En el supuesto que un usuario considere que alguno de los enlaces, directorios, herramientas de búsqueda o sitios incluidos en los resultados de la búsqueda o enlaces colocados o publicados por otro Usuario o terceros, presente alguna actividad o información ilícita o ilegal y esté interesado en solicitar su supresión, deberá comunicarse a info@merkadat.com

El Operador no controla, supervisa, filtra, monitorea previamente, ni aprueba, recomienda, vigila, se solidariza o hace propia la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de tal información, contenido y/o servicios existentes en los Sitios Enlazados.

Asimismo, los Sitios Enlazados pueden contar con distintos términos de servicio y políticas de privacidad. Por lo tanto, el Operador recomienda al usuario que se informe plenamente sobre las prácticas de las páginas web de terceros.

 

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para conocer nuestra Política de Privacidad, por favor ingrese al siguiente enlace: https://merkadat.com/politicas-de-privacidad/

 

6. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los Servicio de la Plataforma, en principio, tiene duración indefinida. El Operador, no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación de los servicios de la Plataforma y/o el resto de Servicios ofrecidos en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, el Operador advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Plataforma y/o el resto de Servicios ofrecidos.

 

7. RESETEO DEL SISTEMA

El Operador puede considerar necesario alterar, resetear o de lo contrario cambiar ciertos parámetros de la Plataforma o el resto de servicios ofrecidos, con el fin de reajustar el “balance” de los mismos. Dichas modificaciones o reseteos pueden afectar los servicios, contenidos y pueden retrotraer los mismos a su estado inicial. El Operador excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pueda sufrir cualquier usuario, usuario registrado y/o terceros, por tales causas.

 

8. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

Parte de nuestra misión en la Plataforma es proporcionar servicios de alta calidad. Esto implica el uso del hardware, software y acceso de Internet. Al utilizar el Sitio, el usuario acepta que el hardware, software y acceso a Internet juega un papel crucial en su experiencia como usuario. En ese sentido, el usuario acepta que el Operador no es responsable por ningún tema de hardware, software o acceso a Internet o no disponibilidad y por tanto exime de responsabilidad a el Operador por dichos temas.

El usuario es el único y completo responsable por los gastos de teléfono y acceso a Internet así como por todo el equipo necesario, revisión, reparación o corrección en la que se incurra por el mantenimiento de la conectividad con el Sitio o Servicio.

El usuario asume el riesgo total con respecto a los resultados y rendimiento de la Plataforma en relación con su hardware y software, y asume el costo total de todo el servicio, reparación y/o corrección de su hardware y software.

 

9. CORTE DEL SERVIDOR

Pueden existir periodos regulares del mantenimiento del servidor de la Plataforma y/o del resto de servicios ofrecidos. De suceder ello, el Operador hará su mejor esfuerzo para limitar el tiempo de inactividad.

No obstante lo anterior, el Operador no será responsable por ningún daño causado a los Usuarios o sus contenidos, que se deriven del mantenimiento de servidores u otros tiempos de inactividad de la Plataforma o el resto de Servicios ofrecidos, por lo que el usuario exime de responsabilidad a el Operador por cualquiera de dichas pérdidas.

El Operador no será responsable por ningún retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera del control razonable de el Operador incluyendo, pero sin limitarse, a causas imprevistas o causa fuera del control del Operador tales como actos de naturaleza, guerra, terrorismo, motines, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de facilidades de transporte, combustible, energía, trabajo y materiales, u otros casos fortuitos o de fuerza mayor.

 

10. ACTUALIZACIÓN DEL SERVICIO O NOTIFICACIÓN DE CAMBIO

El Operador se reserva el derecho, a su único y absoluto criterio, de cambiar, modificar, añadir, completar o eliminar las políticas de acceso, la disponibilidad de cualquier características del servicio, horas de disponibilidad, contenido, datos, software o equipo necesario para acceder a la Plataforma y el resto de Servicios ofrecidos, con o sin previa notificación al usuario.

En caso cualquiera de tales cambios no sean aceptados por el usuario o no esté de acuerdo con los mismos, podrá terminar y dejar de usar inmediatamente la Plataforma, así como el Servicio en cuestión, e incluso darse e baja. El uso de la Plataforma y/o los Servicios ofrecidos constituye aceptación total e irrevocable del usuario de los cambios y modificaciones realizadas. El Operador también puede imponer límites sobre ciertas características o restringir el acceso del usuario a partes o todo el servicio, sin notificación previa o responsabilidad por tal hecho.

 

11. PAGO DE SERVICIOS ADQUIRIDOS

Todos los servicios se consideran efectivamente cancelados en su totalidad al momento de la compra y de Términos y Condiciones con las condiciones de pago pactadas, ya sea en efectivo, a través de tarjeta de crédito u otro medio de pago aceptado por el Operador.

 

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCION APLICABLE

En caso que cualquier disposición del presente Contrato sea ilegal, nula o por cualquier razón o no se pueda hacer cumplir, la disposición se considerará separable del presente texto y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes. Los presentes Términos y Condiciones son declaración exclusiva y total de acuerdo entre el usuario y el Operador con respecto a la Plataforma y el resto de servicios ofrecidos, y el presente texto reemplaza cualquier acuerdo contemporáneo o anterior tanto oral como escrito y cualquier comunicación con respecto al mismo entre el usuario y el Operador.

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. La jurisdicción para todas las disputas que se deriven de la relación entre el usuario y el Operador serán los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú.

 

13. PLANES UNIVERSITARIOS

  • No aplica junto a otras promociones y/u otros descuentos.
  • Los créditos comprados en cualquier plan son intransferibles.
  • El plan universitario aplica sólo para los estudiantes dentro del territorio peruano*
  • Los créditos adquiridos en esta modalidad tendrán vigencia de treinta días calendario para el Plan de 20 soles, cuarenta y cinco días para el Plan de 50 soles y sesenta días para el Plan de 100 soles. Una vez pasada dichas fechas los créditos se inhabilitarán.
  • Los usuarios ya registrados que deseen adquirir los planes universitarios deberán enviar su solicitud a info@merkadat.com para empezar a recibir los beneficios.
  • Un usuario podrá recibir los beneficios del plan universitario por máximo tres años. Pasada la fecha será considerado un usuario “Estándar”
  • Si un usuario con plan universitario desea adquirir algún plan corporativo deberá enviar una solicitud a info@merkadat.com
  • Si un estudiante no cuenta con correo universitario y desea recibir los beneficios del plan, deberá enviar una foto de su carnet universitario vigente a info@merkadat.com
  • Los Precios Regulares están basados en el valor neto de los créditos. Cada crédito tiene valor de S/0.10
* Los Planes Universitarios están diseñados para su pago únicamente en soles (moneda nacional peruana).