Libro de Reclamaciones


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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Razón Social: ARELLANO IMSA

RUC: 20306302621

Dirección: Av. Paseo de la República N° 3952 – Miraflores

Fecha: 30/07/2017

 

 

* Campos obligatorios

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una
denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo
hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

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1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

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3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

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*.La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

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